目前大路的咨询入口主要基于知乎,一方面作为第三方平台也更为公正。

当然,讲实话就知乎的哪个接口和平台本身提供的功能取向来说,并不太方便。

所以这不就有这么一个流程作为解读吗?

咨询范围

首先我这边主要的咨询是针对网络进行优化,不限于解决一些网络问题。

但更多是网络设计:

帮助你对于新屋或者老屋的网络进行优化,提升体验,我的收费本质是基于时间和内容倾向:

如上,在路由器选型方面我给了一些基本的建议,但是某些户型是一般普通用户驾驭不了的。

简单来说就是你驾驭不了认知之外的东西,花再多时间也没用,因为你是成年人,并不是具备大量的学习时间和环境;且大部分的内容需要一定的基础,这个基础通常基于图文来讲,如果要讲清楚就会写的比较啰嗦,所以我的大部分图文看起来都很罗嗦,但是显然很多人就看不进去了……

说白了和玩游戏一样,有钱没时间,有时间没钱,氪金或者氪时间。

另外从上面的范围来看,貌似我并不提供500平以上的咨询服务,其实我之前也有提供,但是体验不是很好,因为我这个人本身也追求完美,既然你选择了我,我肯定希望把事情办漂亮,我讲的你能理解、消化,并付诸实施,最终获得满意的效果。

500平以上的范围比较宽泛,很难在45分钟内或者1小时内给你梳理明白。

而大家的集中的精力也很难持续超过45分钟,这个就像课堂一样,时间长了你压根消化不了。

要不二场?我觉得二场讲完你的一场又忘记了,要不三场?

虽然这样我钱是收了一堆,但是体验并不好,如果我发现类似的问题还这样继续,显然是不负责的。

我的咨询本质就是1对1的私课,根据你本身的理解能力,给你做疏导,速成的方式解读一些问题;了解你的网络问题的关键,实在退一步讲,你按照我最终提供的设计图纸去付诸实施,也能获得结果。

所以我的本质是,你的钱花了,但问题也要得到解决。

我不会大量的使用专业术语,会尽量以你的水平,也就是你的下限,来解读问题。

至于网络的问题就相对复杂,所以一般不做

不是我能力不够,是你的钱包扛不住;其次这里也涉及了诸多扯皮的问题。

我举个例子,比如你想咨询梅林固件。

这里面会涉及到固件、插件、插件的配置;但是问题是多样的,因为还包含了机场等服务。

  1. 最快的方式是我给你配置好,你能用,通常起步价;
  2. 但是,因为机场有问题,你认为我坑你,还需要售后,那直接把我CPU给干烧了:
    • 如果我处理售后吧,我血亏啊,因为这个有了一次、还有二次,你认为都该免费的;
    • 但如果是免费的这种带售后的,我肯定就不是起步价的咨询费用了,对吧?
    • 因为我的咨询是按时间算的,不管一年包三次还是无数次,很难计算。
  3. 退一步讲,插件里面设置的东西很多,很难一边做一边讲,其实讲是讲了,你忘记的速度比我讲的还快,我讲了也是白讲;反正你想的是我后面还有兜底,关键我不兜底啊!!!
  4. 我做的是咨询服务,解决你预先提交的问题和困惑,我解决了这个就完结任务了,对吧。

你也不能在咨询中不断的加入问题,那么这个时间就没法控制了;其次也不能在咨询中要求我这样、要求我那样,甚至还随时改变环境和变动需求,那问题就没完没了了;到钟了你加钱吗?你加钱我也不愿意啊,因为45分钟以后你基本就报废了,你根本无法集中思想听我讲的,我全白讲了,对吧?

所以我的咨询讲究的是效率

因为效率,所以我拒绝图文交流,或者通过微信来交流,那么我的方式是什么呢?

通过腾讯视频会议平台

它的优势非常简单:

  1. 可以基于你的户型图为基础沙盘,以此为导向,给你梳理问题;
  2. 我通过分享桌面的形式,相当于讲的时候有板有眼,有对象;
  3. 虽然你看不到我,但是我们基于了你的问题沙盘(户型图)作为展开对象;
  4. 结合你的需求和困惑,进行梳理和解读,帮你扒开阴霾,直击真正的问题。
  5. 完事以后提供这次会议的录像和AI文字记录,以及需要的时候提供设计图。

虽然事后不再提供售后,但遇到的问题其实我基本都会给你讲了,你只需要看看录像和AI生成的笔记:

如上可以看到,这是AI整理的内容概述和章节,很全面的在不到40分钟把问题给疏通了。

所以我觉得咱们花个40分钟左右,能把问题梳理清楚,还提供录像作为备忘录,非常的人性化服务了。

流程导向

所以要高效的解决问题,清晰的流程是分不开的:

  1. 首先你需要提供户型图,基于户型图为基础沙盘,展开你的问题和困惑,也就是我要解决的目标
  2. 这个图和内容就通过知乎发起付费咨询下单后提供,也同时作为依据,我也只解决这部分问题
  3. 如果你提交的问题会超出预期的时间,可能存在加钱的问题,我会提醒你:
    • 如果不接受,可以发起退款,知乎提交,我通过,你收到全款;
    • 如果你接受,那么我们就继续展开约定时间,开视频会议解决问题
  4. 视频会议中可以提醒我启用会议录像,我忘记了你也忘记了我不负责:
    • 没有录像基本都属于活该,根据我的会议基本就是进场就开始主导全局;
    • 比如教我该如何解决问题、或者扯一堆有的没的,然后我就会忘记录像;
    • 最后时间花得最多,效果最差的就是他们,所以我说活该。
  5. 咨询完了,你记得提供邮箱,我给你发录像的附件(需要保存到本地),因为有时效性
  6. 并在部分咨询需要的情况下提供设计图,有些问题不需要设计图,不是必须的。
    • 如果提供设计图会更好的解决你的问题,我肯定会提供,甚至部分的提供两份。
提供的视频会议录像

如果后面有新的问题,自然需要重新发起咨询。

反正咨询中记住一点:大路老师为主导,你不懂没关系,我会主动问你相关的,快速知道你的水平如何,基于你的下限然后来疏导给你解决问题;我也会在讲一段后问你一些问题,尽量不要主动打断我就行了。

我能很好的解决你的问题,是我的荣耀,我也会获得快乐和金钱,我是个直接而纯粹的人。

如果你的问题把我给考住了,那也算奇迹了,我们会再约时间,重新给你梳理,这个不会产生额外费用。

反正没有我解决不了的问题,我解决问题的思路其实很简单,就和我网站的名字一样:

从简单开始,就是做减法

成年人最喜欢做加法,往往会把问题复杂化,实际很多问题是做减法,如果你比较聪明,其实咨询完了你也会有很多启发,属于一鱼三吃:解决了问题、获得满意的效果、还TM有启发。

户型图的模板

网络问题最简单的就是需要提供拓扑,但是这个大家基本不会画,所以最简单的就是基于户型图:

  1. 标注好现有的网口;
  2. 标注好弱点箱的位置;
  3. 标注好现有路由器的位置等等;
  4. 并提供文字说明,就相当于图文并茂了;
  5. 最后可以补充一些预算等信息,方便大路作为参考。

户型图一般可以通过链家、贝壳网等等找到自己小区、同楼盘的户型图,以此处理下即可。同时最好给我一个没有做标记的原图,这样我提供给你的图看起来会更清晰、直观。

如果你是老房子,没有户型图

比较简单的办法是自己画,手绘的情况下会比较夸张,实际和画的差异很大,所以建议使用office完成:

可以打开PPT,插入形状“矩形”,刷刷刷就把你家大致的情况弄出来了。

比如上图,绿色小框是门,蓝色矩形是窗户,圆带个x是网口一个。

是不是很简单?

然后ctrl+c再ctrl+v刷刷刷复制几个实际的房间出来,调整下大小和窗户,门的位置,以及网口的位置,框起来点个组合,然后拼接在一起,大路就明白了。

然后插入个对话框,标记下,这里是电视,这里是书桌,一目了然嘛。

能看懂就行,但是一定要表现出以下:

  1. 窗户,大致的比例长度(不用精确,能标记距离也行)
  2. 门在哪里
  3. 承重墙体可以加粗表示

实际上用PPT画很快,而且很好使,还能获得一项技能。

Tips:承重墙和覆盖没关系,标记出来的意思是万一需要打洞,方便我参考,不然房子塌了不关我事。

最后咨询的朋友如果需要,我可以送你一份价值12元的电子书,包含以下内容:

当然这个书你也可以提前获得,内容和下面的网页内容是一致的,只是它是PDF的,阅读更方便。

这个电子书也可以通过付费的方式提前获取,参考上面的网页即可。

这个书相当于咨询之前,或者咨询之后,作为一个辅助内容,内参使用。

我的付费咨询是我提供了大量的、免费的知识和内容,但是你看懵了、驾驭不了了,再额外补课。

这个就属于一对一,梳理你的不解之处,本质也把问题解决了,所以收费合情合理。

你随便给孩子报个补习班,也不是这个价格,相当于自己也上一课,奢侈一把。

知乎的下单流程参考:

友情提醒,前面说了不加微信,咨询后三天内可以简单补充,但是太复杂和内容太多请重新发起咨询。

另外友情提醒,路由器从来不是越多越好,不服你可以付费12元解惑:

路由器多就一定好吗?显然不是

所以本质上通过咨询,合理的规划以后,和你之前预想的,大概率都能省好几个路由器,多的这边我给网友省过5000元以上的预算,人家预算一万五的,本身5000也可以搞定,但是人家非要至少花一万。

价格说明

大家对这比较敏感,我也是明码标价,注意主要限个人用途,企业的需求不接单:

比如有些朋友,那别墅改造的办公室,然后找我下单,动不动80个摄像头,这啥业务啊,就不是这个价格了啊,考虑和解决的方式就不一样了。我的咨询主要还是为个人用户服务,时间有限,每天预约的次数也有限,照顾不到那么多用户范围,所以只能解决个人问题优先,企业不考虑。

户型尺度参考:

预约时间

时间方面是这样的,白天大家可能也上班,不过我是无所谓的,毕竟有些网友也不用上班打卡。

  • 上午:9点~11点
  • 中午:12点40可以约一个(适合打工人)
  • 下午:14点~15点40之前

晚上的时间目前不太固定,比如我后续会计划晚上7点~8点做直播,如果你能接受这种公开直播的咨询也可以约这个时间,如果不接受只能改约别的时间,8点后我要陪孩子了,目前暂时是这样……

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By 林大路

知乎大路哥,这人就是我

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